Вакансія: Оператор call-центру (в Харків)

Загальна інформація про вакансію

<p><br /></p> <p><strong>Наша вакансія буде тобі цікава, якщо ти:</strong></p> <ul><li>Маєш досвід роботи з дзвінками;</li><li>Володієш високими комунікативними навичками (тебе драйвить спілкування з людьми, ти вмієш адаптувати свій спосіб комунікації до різних ситуацій та клієнтів, при цьому розуміючи їхні потреби та очікування);</li><li>Вмієш працювати в режимі багатозадачності (не втрачаючи в якості та дотримуючись термінів).</li></ul><p><strong>Що потрібно буде робити:</strong></p> <ul><li>Робота з клієнтами по телефону (80% комунікації — це телефонні переговори та 20% — листування);</li><li>Проконсультувати та зацікавити клієнта продуктом компанії;</li><li>Проходити регулярне навчання для підвищення власних результатів.</li></ul><p><strong>Цілі на перший місяць роботи:</strong></p> <ul><li>Ознайомлення з внутрішніми процесами;</li><li>Вивчення продукту (розуміння функціоналу та можливостей);</li><li>Початок взаємодії з клієнтами;</li><li>Виконання задач якісно та вчасно;</li><li>Визначення професійних цілей на майбутнє.</li></ul><p><strong>Важливо</strong>: Для цієї ролі ми розглядаємо можливість зростання у інші ролі  (зі зміною фокусу та збільшенням заробітної плати).</p> <p></p> <p><strong>Що ми пропонуємо:</strong></p> <ul><li>Повну зайнятість, працюємо в офісі;</li><li>Графік роботи по будням з 9:00 до 18:00;</li><li>Гарна команда та конкурентна заробітна плата;</li><li>Керівництво, яке цінить зворотній зв’язок та чекає на тебе.</li></ul>