Вакансія: Менеджер клієнтської підтримки зі знанням італійської та французької мов (в Харків)

Загальна інформація про вакансію

<p><strong>Компанія MSV Multicall</strong> співпрацює з австрійським розробником мобільних телефонів, які відрізняються від звичних пристроїв простотою, зручністю та особливими пристосуваннями для користувачів старшого віку.</p> <p>Ми шукаємо кандидата на неповну зайнятість, який володіє вільно італійською та французькою мовами і готовий надавати допомогу користувачам у вирішенні їхніх запитань щодо експлуатації мобільних пристроїв.</p> <p><strong>Що ми пропонуємо:</strong></p> <ul><li>4-годинний робочий день з понеділка по п’ятницю;</li><li>можливість працювати дистанційно;</li><li>оплачуваний тестовий період;</li><li>медичне страхування.</li></ul> <p><strong>Очікуємо від Вас:</strong></p> <ul><li>вміння вільно спілкуватися французькою та італійською мовами;</li><li>готовність спілкуватися по телефону;</li><li>бажання допомагати клієнтам;</li><li>досвід роботи у сфері клієнтської підтримки вважатиметься перевагою.</li></ul> <p><strong>Що потрібно робити?</strong></p> <ul><li>приймати дзвінки від користувачів мобільних телефонів французькою та італійською мовами;</li><li>надавати допомогу користувачам у вирішенні проблем з експлуатацією мобільних пристроїв;</li><li>ввічливе та терпляче ставлення до клієнтів, особливо з урахуванням того, що продукція призначена для користувачів похилого віку.</li></ul> <p>Якщо ця пропозиція зацікавила вас, будь ласка, звертайтеся за телефоном ...01 (viber, telegram) або надсилайте своє резюме з фото. Наш рекрутер Марта з радістю надасть вам додаткову інформацію.<br /></p>