Вакансія: Менеджер по роботі з клієнтами (в Харків)

Загальна інформація про вакансію

<p>Візовий Центр у м. Києві оголошує набір на вакансію «Менеджер по роботі з клієнтами» (<strong>НЕ холодні/гарячі дзвінки, робота НЕ включає пошук клієнтів</strong>).</p> <p>Ми сервіс орієнтована компанія з європейським підходом до якості обслуговування клієнтів. Для нас дуже важливо надавати послуги якісно та професійно. Щоб задовольнити індивідуальні потреби наших клієнтів, ми постійно вдосконалюємо та розширюємо спектр послуг.</p> <p><strong>Локація</strong>: Київ, Поділ, вул Іллінська 8, БЦ Іллінський.</p> <p><strong>Формат</strong> <strong>роботи</strong>: в офісі</p> <p><strong>Ми пропонуємо:</strong></p> <ul><li>Роботу в міжнародній компанії, що динамічно розвивається</li><li>Офіційне працевлаштування</li><li>Своєчасну виплату заробітної плати</li><li>Професійний розвиток</li><li>Повну зайнятість</li><li>Сприятливу робочу атмосферу у молодому активному колективі</li><li>Графік работи: Пн-Пт, 08:30—17:30</li><li>У разі перепрацювань зверх норми — ці години оплачуються додатково.</li></ul> <p><strong>Від Вас важливо:</strong></p> <ul><li>Бажання та готовність вчитися</li><li>Знання англійської на рівні Intermediate</li><li>Бажання отримувати задоволення від спілкування з клієнтами, уважність та відповідальне ставлення</li><li>Вміння адаптуватися до змін</li><li>«Дружити» з комп’ютером і швидко набирати текст в англійській розкладці</li></ul> <p><strong>Обов</strong><strong>'</strong><strong>язки:</strong></p> <ul><li>Консультувати клієнтів, надавати актуальну інформацію щодо термінів та процедур оформлення віз.</li><li>Перевіряти документи для візових заявок на відповідність вимогам Консульств.</li><li>Здійснювати первинну обробку документів та забезпечувати конфеденційність.</li><li>Обробляти запити клієнтів через різні канали комунікації.</li></ul>