Вакансія: Менеджер із залучення клієнтів (IT-послуги) (в Харків)

Загальна інформація про вакансію

<p><strong>Компанія</strong><strong>, що надає </strong><strong>комплексний IT- аутсорсинг (оренда віддаленого сервера, обслуговування </strong><strong>IT</strong><strong>-інфраструктури та інші) </strong><strong>відкриває вакансію:</strong></p> <p><strong>«Спеціаліст з телемаркетингу».</strong></p> <p><strong>Будь ласка, ознайомтесь з діяльністю компанії на офіційному сайті</strong></p> <p>pcplus.net.ua</p> <p><strong>ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ</strong><strong>'</strong><strong>ЯЗКИ</strong>:</p> <ul><li>Здійснення інформування для продажів послуг компанії згідно цілям та задачам — вихідні дзвінки;</li><li>Виконання планів кількістних та якісних показників;</li><li>Активний пошук та залучення нових клієнтів, створення та розвиток клієнтської бази;</li><li>Активне залучення клієнтів на обслуговування в компанію;</li><li>Консультування клієнтів по існуючим послугам, ведення перших перемовин;</li><li>Ведення телефонних перемовин, підтримання взаємостосунків з клієнтами;</li><li>Передача зацікавлених та потенційних клієнтів IT спеціалістам для завершення продажу;</li><li>Відправка інформаційних листів з презентація за потреби;</li><li>Оформлення необхідних документів;</li><li>Ведення статистичних даних, клієнтських баз;</li><li>Виконання затверджених планових показників;</li><li>Своєчасне планування та звітність, відповідно до погоджених правил.</li></ul> <p><strong>НЕОБХІДНІ КОМПЕТЕНЦІЇ ТА ДОСВІД:</strong></p> <ul><li>Успішний досвід як: спеціаліст з телемаркетингу, оператор Call Center, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер по залученню клієнтів, консультант по роботі з клієнтами, менеджер активних продаж послуг (в IT та за профілем діяльності компанії — як перевага);</li><li>Досвід і можливості організувати та підтримувати ефективну систему комунікацій та продажів;</li><li>Компетенції в телефонних комунікацях;</li><li>Можливість самостійно побудувати скрипти, систему роботи з можливими запереченнями;</li><li>Знання по формуванню та розвитку клієнтських баз;</li><li>Особисті якості: організаторські здібності, оптимізм, ініціативність, розвинуті комунікативні здібності, аналітичні здібності;</li><li>Вміння працювати в самостійно і в колективі;</li><li>Високий рівень відповідальності;</li><li>Позитивна ділова репутація, хороші рекомендації з попередніх робочих місць роботи.</li></ul> <p><strong>УМОВИ РОБОТИ:</strong></p> <ul><li>Постійна робоча діяльність;</li><li>Графік роботи: можливий гібридний, дистанційний або в офісі.</li><li>Компенсація мобільного зв’язку;</li><li>Графік роботи: 5-денний робочий тиждень з 09:00 до 18:00 (при робочій необхідності — ненормовані робочі день та тиждень);</li><li>Офіс компанії — м.Бровари, вул.Грушевського, 21, можлива віддалена діяльність.</li></ul>