Вакансія: Диспетчер (в Харків)

Загальна інформація про вакансію

<p>DOKA Construction — активно развивающаяся строительная компания, выполняющая ремонтные и сервисные работы по Северной Калифорнии. Мы ищем диспетчера-координатора, который свободно владеет английским и русским языками. Работодатель русскоязычный, однако работа ведётся преимущественно на английском.</p> <p><strong>Основные обязанности:</strong></p> <ul> <li>Приём входящих заявок от клиентов (по телефону, email и через сервисные платформы).</li> <li>Оценка и распределение заявок между техническими специалистами.</li> <li>Составление ежедневного и недельного расписания для персонала.</li> <li>Координация работ: подтверждение времени, обновление статусов, решение текущих вопросов.</li> <li>Коммуникация с заказчиками по всем этапам выполнения работ.</li> <li>Создание и отправка смет/инвойсов (при необходимости — предоставим обучение).</li> <li>Ведение отчётности, контроль сроков выполнения задач.</li> <li>Продвижение компании: обработка новых лидов, заключение новых договоров, поддержание клиентских отношений.</li> <li>Представление компании профессионально и доброжелательно.</li> </ul> <p><strong>Требования:</strong></p> <ul> <li>Свободное владение английским и русским языками (устно и письменный).</li> <li>Опыт работы диспетчером, координатором, офис-менеджером или подобной административной должностью — большой плюс.</li> <li>Уверенные коммуникативные навыки, умение работать с клиентами.</li> <li>Навыки планирования, логистики и управления расписанием.</li> <li>Способность быстро решать проблемы и ориентироваться в нестандартных ситуациях.</li> <li>Умение работать в режиме многозадачности.</li> <li>Базовые навыки работы с компьютером, Google Workspace, мобильными приложениями.</li> </ul> <p><strong>Мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>Стабильную занятость в растущей строительной компании.</li> <li>Гибкий график</li> <li>Дружелюбную команду и поддержку в обучении.</li> <li>Возможность роста и увеличения дохода в зависимости от результатов.</li></ul>