Вакансія: Сервісний менеджер, спеціаліст з прийому товару, керівник СЦ (в Харків)

Загальна інформація про вакансію

<p><strong>Опис вакансії</strong></p> <p>Ми шукаємо <strong>вмотивованого спеціаліста</strong>, який вміє працювати з технікою та прагне розвитку у сфері сервісного обслуговування і ремонту з подальшим підвищенням до керівника СЦ</p> <p>Ця роль ідеально підходить для кандидатів, які хочуть набути практичного досвіду, що планують розпочати або продовжити кар'єру в технічній сфері</p> <p><strong>Основні обов’язки:</strong></p> <ul><li>Прийом, реєстрація та обробка заявок на ремонт техніки</li><li>Первинна перевірка технічного стану пристроїв, фіксація дефектів</li><li>Координація та планування ремонтних робіт</li><li>Контроль якості та дотримання термінів виконання ремонтів</li><li>Ведення звітності та обліку виконаних робіт у CRM-системі (BAS)</li><li>Оперативна комунікація з клієнтами та внутрішніми підрозділами</li><li>Оптимізація сервісних процесів для скорочення часу ремонту та підвищення якості обслуговування</li><li><strong>Вимоги до кандидата:</strong><ul><li>Вміння працювати в команді та ефективно комунікувати з клієнтами</li><li>Здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових умов</li><li>Базові знання з ремонту побутової техніки або електроніки</li><li>Можливо <strong>без великого досвіду</strong> — навчаємо на робочому місці</li><li>Відповідальність, уважність до деталей, стресостійкість</li></ul>? <strong>Буде перевагою:</strong><ul><li>Досвід роботи з паяльником</li><li>Профільна освіта: електроніка, комп’ютерні системи або суміжні технічні спеціальності</li></ul></li></ul>