Вакансія: Key Account Manager (в Харків)

Загальна інформація про вакансію

<p>Ми — digital-агенція, що спеціалізується на SEO та performance-рекламі (Google Ads). Працюємо з середнім бізнесом в Україні, США, Канаді, Великобританії та Європі.</p> <p>Наша мета — не просто “вести проєкти”, а масштабувати бізнес клієнтів через системний digital.</p> <p>Зараз ми шукаємо акаунт-менеджера, який здатен не лише комунікувати, а й стратегічно мислити, керувати фінансовою ефективністю проєктів та розвивати портфель клієнтів.</p> <p></p> <p><strong>Твоя зона відповідальності</strong></p><ul><li>Ведення портфеля клієнтів з фокусом на результат;</li><li>Відповідальність за retention;</li><li>Проведення стратегічних зустрічей із клієнтами;</li><li>Контроль ефективності проєктів та досягнення KPI клієнтів;</li><li>Виявлення можливостей для розвитку співпраці з клієнтами;</li><li>Робота з ризиками та складними ситуаціями;</li><li>Пріоритизація задач та координація SEO- та PPC-команд;</li><li>Забезпечення якісної звітності та прозорої аналітики для клієнтів.</li></ul> <p><strong>Обов’язковий досвід</strong></p><ul><li>1+ роки досвіду ведення клієнтів або управління проєктами в digital;</li><li>Досвід проведення онлайн-презентацій та стратегічних дзвінків;</li><li>Досвід ведення кількох клієнтів одночасно;</li><li>Досвід роботи з клієнтами із США/Європи (буде перевагою);</li><li>Досвід апсейлу та розширення контрактів (буде перевагою).</li></ul> <p><strong>Hard skills</strong></p><ul><li>Розуміння SEO та performance-маркетингу;</li><li>Розуміння структури Google Ads акаунтів;</li><li>Впевнене володіння Google Sheets / Excel;</li><li>Досвід роботи з CRM;</li><li>Навички time-management;</li><li>Англійська — B2+</li></ul> <p><strong>Soft skills</strong></p><ul><li>Стратегічне мислення;</li><li>Вміння працювати із запереченнями;</li><li>Сильні навички переговорів;</li><li>Структурованість і контроль процесів;</li><li>Висока особиста відповідальність;</li><li>Здатність працювати в умовах дедлайнів та швидких змін.</li></ul> <p><strong>Що ми пропонуємо</strong></p><ul><li>Віддалений формат роботи;</li><li>Стабільний дохід і прозору мотивацію;</li><li>Вплив на стратегічні рішення;</li><li>Роботу з міжнародними клієнтами;</li><li>Команду, яка мислить результатом, а не “відписками”;</li><li>Робоче середовище без мікроменеджменту;</li><li>Інвестиції у твій розвиток та обмін досвідом;</li><li>Жива корпоративна культура.</li></ul> <p><strong>Нам важливо</strong></p> <p>Ми шукаємо не координатора задач, а <strong>партнера для клієнтів</strong>, який мислить категоріями ROI, росту та довгострокових відносин.</p> <p></p> <p>Якщо ти хочеш впливати на бізнес, а не просто “вести чат” — давай знайомитись. Надсилай нам своє резюме, аби ми могли поспілкуватися!</p>